2026.01.17
FAMILY CLUB web連携の不具合について
いつも「SUPER EIGHTアプリ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムの不具合により、FAMILY CLUB web連携を行って30日を経過したお客様について、自動的に連携が解除される事象が発生しております。
不具合の解消にあたり、再度FAMILY CLUB web連携を行っていただく必要がございます。
お手数ではございますが、以下をご確認の上、ご対応いただきますよう、お願い申し上げます。
【再連携の手順】
1. SUPER EIGHTアプリを起動します。
2. SUPER EIGHT IDでログインされていない方は、アプリへログインしてください。
3. BLOG画面もしくはMENU内「FAMILY CLUB web 連携」からFAMILY CLUB webのメールアドレス・パスワードを入力の上、連携を行ってください。
3. BLOG画面を選択し、正しく表示されることをご確認ください。
不具合については修正を進めておりますので、再連携を行っていただいた後30日が経過しても、もう一度連携を行っていただく必要はございません。
この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事態を発生させることがないよう、再発防止に努めて参ります。
引き続き、「SUPER EIGHTアプリ」をよろしくお願いいたします。
この度、システムの不具合により、FAMILY CLUB web連携を行って30日を経過したお客様について、自動的に連携が解除される事象が発生しております。
不具合の解消にあたり、再度FAMILY CLUB web連携を行っていただく必要がございます。
お手数ではございますが、以下をご確認の上、ご対応いただきますよう、お願い申し上げます。
【再連携の手順】
1. SUPER EIGHTアプリを起動します。
2. SUPER EIGHT IDでログインされていない方は、アプリへログインしてください。
3. BLOG画面もしくはMENU内「FAMILY CLUB web 連携」からFAMILY CLUB webのメールアドレス・パスワードを入力の上、連携を行ってください。
3. BLOG画面を選択し、正しく表示されることをご確認ください。
不具合については修正を進めておりますので、再連携を行っていただいた後30日が経過しても、もう一度連携を行っていただく必要はございません。
この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事態を発生させることがないよう、再発防止に努めて参ります。
引き続き、「SUPER EIGHTアプリ」をよろしくお願いいたします。
